Как клиент видит ситуацию?
И вот тут начинается самое интересное: заказчик берется за подбор исполнителя работы. Вроде бы все предельно просто – нужно обзвонить потенциальных подрядчиков, выяснить, на каких условиях они оказывают свои услуги, и сделать выбор. Но ведь чаще всего большинство людей не имеют ни малейшего представления о том, что будет делать исполнитель. Заказчики приблизительно знают, чего они хотят, но не понимают, что потенциальный подрядчик не умеет читать их мысли. А потому недоумевают, когда представитель компании, оказывающей запрашиваемую услугу, начинает задавать уточняющие вопросы. По умолчанию он должен знать обо всех желаниях заказчика:
- чего он хочет;
- какого цвета, формы и размера;
- в каком объеме;
- на каких условиях;
- для чего ему это нужно.
Инициатор поиска подрядчика, естественно, – руководитель компании, ну или его ближайший заместитель. Но менеджеры высшего звена редко самостоятельно мониторят рынок. Обычно задача по выяснению текущей ситуации делегируется подчиненным, которые совершенно не разбираются в том, о чем пытаются узнать. И это огромная проблема для потенциального исполнителя, ведь договориться о чем-то с человеком, незаинтересованном в деле, очень трудно.
Финансовое планирование бизнес-плана
В планировании деятельности были учтены все расходы, что потребуются для создания частной ремонтной фирмы
Теперь предстоит узнать сколько доходов из этой системы можно извлечь. (Важно: в расчёт берутся чистые деньги. Если на цель оформляется кредит, то к сумме прибавляется процентная ставка).
Позиция | Сумма | |
min | max | |
Документация | 4400 | 15 100 |
Оборудование | 57 500 | 115 000 |
Автомобиль грузовой | 400 000 | 1 000 000 |
ИТОГО: | 461 900 | 1 130 100 |
Таким образом, выходит минимальная и максимальная сумма открытия средней ремонтной фирмы. Помимо общих расходов на оборудование не стоит забывать и о заработной плате работникам, которую так же стоит рассчитать по 4-м позициям, описанным в ценовой категории оказываемых услуг.
Специалист | Количество на 1 объект | Оплата за 1 кв. м. | |||
Эконом | Средний | Элитный | Премиум | ||
Мастер – отделочник 1 разряда | 1 | 300 | 400 | 700 | 1000 |
Мастер – отделочник 2 разряда | 3 | 200 | 300 | 600 | 900 |
Предприниматель с каждого метра выполненной бригадой работ получает следующую сумму:
Эконом – до 500 квадратный метр;
- Стоимость бизнес-плана по ремонту квартир
Средний – до 1100 квадратный метр;
Элитный – до 1900 квадратный метр;
Премиум – от 800 квадратный метр.
При выполнении работ эконом класса по максимальной прибыли 500 руб./кв. метр и при средней площади 2-комнатных квартир 30 кв. метров на ремонт одной квартиры потребуется 2-3 дня.
За это время предприниматель получит 15 000 рублей. Что при стабильной работе 5/2 составит ежемесячную прибыль в размере 110 000 рублей. При таких доходах сроки окупаемости минимальных затрат составят 9 месяцев. При расчёте максимальных затрат на окупаемость потребуется 2 года.
Шаг 3 Наняли компанию
У меня было три варианта: нанять бригаду, которая сделает сразу все, поэтапно поработать с мастерами-профессионалами или довериться компании, которая делает ремонты под ключ.
Мне показалось, что для найма отдельных мастеров нужно много времени, к тому же их надо больше контролировать. Такой ремонт обычно выходит качественнее, но стоит дороже и растягивается во времени. Многие мастера работают неофициально, значит, потом не с кого спросить.
В случае с бригадами нет переплаты за сервис и бренд, как у компаний. Но многие из них тоже работают неофициально — никаких гарантий. С бригадой тоже надо взаимодействовать, а значит, полностью включаться в процесс и все контролировать.
В случае с компанией, которая делает ремонты под ключ, цена и сроки фиксированные, можно не беспокоиться о контроле, а репутацию фирмы легко проверить в интернете. Из минусов — придется переплатить за весь этот сервис и доплачивать за услуги, если что-то понадобится сверх стандартного набора.
Были еще такие ограничения:
- У меня не было машины, чтобы довезти мешок-другой стройматериалов, съездить куда-то со строителями, да и вообще приезжать на объект. Каждый раз я бы тратил на дорогу 2—2,5 часа, потому что я жил и работал в Москве, а квартира была в области.
- Я не готов глубоко погружаться в ремонт. Я хочу дать профессионалам возможность заниматься своей работой, а сам в это время буду заниматься своей.
- Я некомпетентен в строительстве. Поэтому мне нужны были гарантии и предсказуемость. Гарантии того, что цены в процессе не изменятся, ремонт доделают до конца и не затянут, будет какой-то контроль качества, а недочеты устранят.
С учетом моих ограничений я выбрал вариант с компанией и нашел исполнителя. Какой-либо системности в выборе фирмы у меня не было, но расскажу, на что я смотрел.
Фиксированная цена за квадратный метр с материалами. Я планировал выделить на ремонт максимум 800 тысяч рублей. Я не хотел залезать в кредит, брать в долг или копить, поэтому обозначил для себя эту сумму как конечную. Для квартиры 50 м² это означало лимит 16 000 Р за 1 м², включая работу и материалы.
Умеют работать с негативом. Проблемы и недоделки случаются, особенно когда это недорогой сегмент
Важно, как компания выходит из подобных ситуаций: как она отрабатывает негатив, доводит ли дело до суда или все удается урегулировать мирно
За полгода до предполагаемой сдачи квартиры я подписался на ютуб- и инстаграм-каналы нескольких компаний и почитал отзывы о них на специализированных сайтах: «Отзовике», Houzz, Zoon, «Айрекомменде», «Прорабы-ру». Смотрел, как компании рассказывают о своих проектах, делятся ли цифрами и ценами, как отвечают на комментарии.
Хорошим знаком для меня стало то, что единственный негативный кейс, который дублировался на всех отзовиках, завершился в пользу клиента. Все недостатки устранили в ходе гарантийного ремонта, компания разорвала контракт с бригадой, которая делала работы, и пообещала больше их не привлекать. У клиента в итоге не осталось претензий. Этот кейс на ютуб-канале отдельно разбирали в формате работы над ошибками.
На поиск фирмы у меня ушел месяц. Я не занимался поиском активно, возвращался к этому вопросу от случая к случаю. В офисе компании, которую я нашел, я не был ни разу: все документы подписывал в своей квартире во время первоначальных замеров и приемки.
Договор и обязательства
Устные договорённости заказчика и подрядчика обязательно должны быть закреплены в письменном виде. Наличие правильно составленного договора способно уберечь обе стороны от незапланированных финансовых и моральных потерь
Важно при этом, чтобы документ содержал все нюансы взаимоотношений исполнителя и клиента и предусматривал возможные варианты развития события
При нарушении любой из сторон своих обязательств в договоре предусматривается неустойка
В договоре подряда необходимо отразить следующие моменты:
- перечисление всех предполагаемых ремонтных работ;
- точный срок исполнения — при поэтапном варианте оплаты должно отражаться время, отводимое для завершения каждого периода работ;
- полная сумма оплаты с разбивкой по этапам, вариант расчётов (наличным, безналичным путём);
- номенклатура используемых стройматериалов с указанием их стоимости;
- условия приёма работы, составление акта на каждый выполненный этап;
- гарантийные обязательства исполнителя во время эксплуатации помещения после ремонта. Гражданское законодательство предусматривает обязательную гарантию на выполненные ремонтные работы сроком на 12 месяцев.
Отдельным пунктом должна быть прописана ответственность заказчика и подрядчика. Клиент обязан своевременно производить оплату по окончании каждого этапа работ, а исполнитель — чётко соблюдать сроки и качество.
Оценка рисков
Составляя бизнес-план по ремонту квартир, очень важно оценить уровень конкуренции и риски, связанные с ведением деятельности. Для анализа существующего рынка, прежде всего, необходимо:
- Составить перечень фирм, работающих в вашем регионе деятельности по схожему перечню услуг и ценовой категории.
- Определить используемые конкурентами виды рекламы и методы взаимодействия с клиентами.
- Установить какими могут быть ваши преимущества (использование инновационных технологий экоремонта, предоставление скидки постоянным клиентам или оптовым заказчикам).
Подробно о том как сделать анализ рынка конкурентов вы можете узнать здесь — Как провести анализ рынка: методы, этапы, прогнозирование.
В числе рисков, с которыми может столкнуться фирма по ремонту квартир:
Выход из строя оборудования. Снизить потери в этом случае можно за счет работы с частичной предоплатой, которая позволит купить или арендовать нужное оборудование на время восстановления неисправного. Некачественное выполнение работ. Необходим постоянный контроль качества стройматериалов и соблюдения технологии
Для этого очень важно подыскать хорошего прораба. Сезонность работ
В зимний период, особенно январь и февраль, количество заказов снижается
В это время можно запланировать отпуск и курсы повышения квалификации для сотрудников.
Поиск клиентов
Самым лучшим вариантом для поиска тех, кто нуждается в данном виде услуг, является распространение объявлений (расклейка). В этих объявлениях необходимо указать все представляемые вашей компанией услуги, уровень квалификации и контактную информацию. Самым привлекательным местом для расклейки этих объявлений являются двери многоквартирных домов. В основном, каждый подъезд такого дома оснащен специальными досками объявлений, на которых жилищно-коммунальные организации размещают различные обращения к жильцам. Для того, чтобы у вас не возникло никаких проблем с данными компаниями, вам необходимо будет оформить с ними договор на возможность размешать свои объявления на этих досках.
Отыскать клиентов можно при помощи расклейки различных рекламных плакатов на общественном виде транспорта. В данном случае вы сможете удить сразу же двух зайцев: разрекламировать свою компанию и привлечь заказчиков.
Сколько можно заработать денег на ремонте квартир
Теперь вы узнали о том, с чего начать ремонт квартир как бизнес. Наверняка, вас интересует информация о том, сколько можно получить прибыли. Произвести приблизительный расчет дохода этого вида деятельности довольно сложно, поскольку в каждом регионе нашей страны действуют свои расценки. В качестве примера приведем Московскую компанию, цена за выполнение ремонтных работ составит в районе 3000 тыс.рублей. Каждый месяц она производит ремонт 4-ех квартир, имеющих среднюю площадь 60 кв.м. (за каждую).
Подбор сотрудников
Прежде чем начать заниматься открытием компании по ремонту квартир, нужно подыскать хороший рабочий персонал. Одна бригада должна состоять из 4-ех человек. Стоит также отметить, что для получения лицензии у половины этих рабочих должно быть высшее образование. Также они должны обладать профессиональными навыками и располагать большим опытом работы в строительной сфере
Если же вам удалось найти молодого специалиста, то следует обязательно обратить свое внимание на время окончания того или иного учебного заведения. Данное время не должно превышать пяти лет
Также необходимо учесть и тот факт, что этим работникам в дальнейшем нужно будет повысить квалификацию в Вузе
Следует помнить о том, что несвоевременная выплата заработной платы свои сотрудникам может стать для вас причиной их увольнения и невозможности найти новых работников, поскольку плохая репутация компании распространится довольно быстро. Минимальный набор инструментов. Для того, чтобы начать осуществлять работы вам потребуется иметь в наличие минимальные набор основных инструментов:
Также необходимо учесть и тот факт, что этим работникам в дальнейшем нужно будет повысить квалификацию в Вузе. Следует помнить о том, что несвоевременная выплата заработной платы свои сотрудникам может стать для вас причиной их увольнения и невозможности найти новых работников, поскольку плохая репутация компании распространится довольно быстро. Минимальный набор инструментов. Для того, чтобы начать осуществлять работы вам потребуется иметь в наличие минимальные набор основных инструментов:
- Набор отверток и ключей.
- Перфоратор.
- Шуруповерт.
- Валик.
- Набор кистей.
- Набор молотков.
- Шпателя разных размеров.
- Стремянку.
- Каску для защиты головы.
Большое количество материалов вам придется купить лишь после утверждения на работу вашей бригады. Кстати, клей и цемент можно будет приобрести и раньше.
Возможные неприятности
Возникновение конфликтных ситуаций в любой сфере деятельности большое множество. Полностью угодить клиенту бывает трудно. Допустим, идея ремонта квартиры. Это именно тот пункт, по которому ваше личное мнение и мнение заказчика может разойтись. Наверняка, не зря многие люди говорят – Покупатель всегда прав. Если же конфликтная ситуация все же возникла из-за маленьких недочетов, то уважающая себя компания постарается исправить их за свои средства. В том же случае, если компания не успевает окончить работы в уставленные сроки, то клиент имеет право потребовать от нее штрафные выплаты.
Стоит знать о том, что если общая сумма заказа не была указана в договоре, претензия на оплату штрафа может быть предъявлена на любую денежную сумму, конечно же, в дозволенных рамках (от 0,5 до 10% суммы сметы за один просроченный день).
Что в законе
| На что могут ссылаться собственники | На что может ссылаться управляющая организация |
| К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся принятие решения о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме. (п. 4.1 ч. 2 ст. 44 Жилищного кодекса РФ) | Управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов:выбор, в том числе на конкурсной основе, исполнителей услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на условиях, наиболее выгодных для собственников помещений в многоквартирном доме. (подп. «д» п. 4 Правил управления многоквартирными домами № 416) |
Прежде всего, нужно ли вообще нанимать подрядчика?
Поиск хороших подрядчиков может быть очень трудоемкой задачей, но если вы попытаетесь сделать весь ремонт своими руками, это может привести к гораздо большей головной боли. Даже если вы большой любитель делать всё собственноручно, подумайте о том, чтобы заручиться помощью профессионала хотя бы на сложных этапах работы.
Проекты, которые рискованно реализовывать самостоятельно:
- Нечто большее, чем незначительное косметическое обновление, такое как покраска стен или замена существующего оборудования.
- Сложный проект, предполагающий множество дизайнерских тонкостей.
- Установка чего-либо, сделанного на заказ и требующего точных замеров, например, кухонной мебели.
- Любой проект, если вы не знакомы с разрешениями и требованиями локальных строительных норм и правил.
Совет No4. Цену нельзя назвать заранее
Если компания серьезная, то вам не скажут, во сколько обойдется ремонт, по телефону. И если какой-то «мастер», даже не видя квартиры, рассказывает о стоимости квадратного метра, то доверять ему определенно не стоит. Объясняется все довольно просто: если не видеть объекта и не обсудить детали, то трудно даже примерно определить, во сколько все обойдется. Ориентироваться можно лишь на примерный разброс цен («от… до»).
Однако если компания действительно серьезная, то она обязательно предложит отправить к вам сотрудника для осмотра квартиры, проведения замеров и – на основании полученных сведений – составления подробной сметы.
Ремонт квартир
Узнайте, во сколько вам обойдется ремонт квартиры.👇
Как же правильно выбрать компанию для ремонта квартиры и не совершить роковой ошибки?
1. Анализируем2. Читаем отзывы3. Определяем бюджет4. Сравниваем сметы5. Приходим в офис6. Определяем сроки7. Обсуждаем условия оплаты8. Смотрим на работы вживую9. Убеждаемся в коммуникации10. Подписываем договор внимательно
1: Анализируем! Главное правило при выборе компании для ремонта
Начните поиск компаний по ремонту квартир в интернете. После того, как соберете список из 9-10 понравившихся, начните свое расследование.
Вбейте название компании в поисковик и ищите всю важную информацию:
Кроме того, необходимо учитывать цену на услуги и качество предоставляемых услуг. Нанять подрядчика по низкой цене не всегда означает экономию денег, так как некачественный ремонт может привести к дополнительным расходам на исправление ошибок. Лучше доверить проведение ремонта квартиры профессиональному строительному эксперту, который сможет сделать качественный дизайн интерьера и рассказать о последовательности проведения работ.
Если вы видите у компании по ремонту квартир только положительные отзывы, не спешите заказывать ремонт. В 80% случаев такие ремонтные компании просто удаляют негативные отзывы.
Как проверить компанию по отзывам?
3: Определяем бюджет
Заранее определите свой бюджет на ремонт и посмотрите, какие компании могут предложить работы в этом ценовом диапазоне.
Вы можете найти реально классную и надежную компанию, а потом обнаружить, что стоимость ремонта в ней превышает ваш бюджет в несколько раз. Не отчаивайтесь!
На самом деле есть много компаний, в которых ремонт могут сделать бюджетно и качественно. Поэтому, если сразу не смогли найти компанию для ремонта квартиры – продолжайте поиски!
4: Сравниваем сметы
Вы уже проанализировали рынок, прочитали все отзывы и разобрались с бюджетом. У вас осталось 2-5 выбранных компаний по ремонту.
Следующий шаг – получение сметы.
Пригласите представителей фирм к себе для составления сметы. Теперь сравните сметы, предоставленные разными компаниями по ремонту.
Не спешите заказывать ремонт в компании, чья смета содержит меньше нулей. Часто ремонтные компании специально занижают смету, чтобы получить клиентов. Только вот в итоге ваш ремонт обходится на 100+ тыс. рублей дороже, чем было заявлено.
Обязательно спрашивайте обо всех нюансах после получения сметы. Куда лучше сразу обратиться в компанию, где изначально смета прозрачная.
5: Приходим в офис строительной компании
Понравилась ремонтная компания? Приходите в гости! Офис – лицо компании по ремонту. Вы сможете пообщаться с прорабом и уточнить все интересующие вас моменты
Если вы живете в Москве, то можете обратить внимание на топовые компании в рейтинге Houzz, которые специализируются на новостройках и дизайне интерьера
Не забудьте уточнить следующие критерии:
Обращайте внимание на порядок и контроль за процессом работ. Частное жилье – это самый важный и дорогой объект, поэтому не стоит экономить на качестве результата
Лучше всего обратиться к профессионалам, которые имеют хороший уровень и опыт работы, а также управляют порядком и учетом всех этапов работы.
Целевая аудитория и направление деятельности
Первый этап планирования предприятия – это определение задач, выявление целевой аудитории и перечня предоставляемых услуг. Как правило, бизнес по ремонту квартир ориентирован на частных клиентов среднего достатка и выше. Для них могут быть предложены следующие типы услуг:
- составление дизайн-проекта
- отделка стен различными материалами
- замена напольных покрытий
- монтаж потолочных конструкций
- сантехнические работы
- электротехнические работы
- перепланировка помещений
- замена оконных и дверных блоков
- работы по утеплению стен и балконов
По каждой услуге может быть реализован свой подход. По объему это может быть:
- частичный ремонт;
- ремонт «под ключ».
По стоимости:
- эконом
- стандарт
- люкс
По степени ремонта:
- косметический
- текущий
- капитальный
Большинство клиентов на ремонты квартир – это семьи среднего возраста с детьми. Этот аспект необходимо учитывать при подборе технологий и материалов, а также планировании маркетинговой кампании.
Выбор перечня услуг и направления осуществляется на основе двух факторов:
- Востребованности на рынке (в регионе вашей будущей деятельности) – определяется количество новостроек, развитие спальных районов.
- Вашего личного опыта и навыков – открыть фирму по ремонту квартир гораздо проще, если вы уже занимались ремонтами, имеете полезные связи, а также обладаете навыками работы и знаниями о современных технологиях. Вы можете записать все свои умения и сравнить с перечнем планируемых услуг.
После того, как вы определились с направлением, вам необходимо подумать о процессе взаимодействия с клиентом, рекламировании услуг, ценовой политике, формировании квалифицированной бригады специалистов, подборе поставщиков и оценке конкуренции. Последовательность сотрудничества может выглядеть следующим образом:
- Реклама;
- Телефонный звонок клиента;
- Выезд на объект для оценки и составления предварительного перечня работ;
- Составление дизайн-проекта и утверждение его с клиентом;
- Подписание договора на проведение ремонтно-строительных работ;
- Закупка и доставка строительных и отделочных материалов;
- Доставка оборудования;
- Выполнение работ;
- Сдача работы клиенту;
- Доработка и гарантийное обслуживание.
Недобросовестный подрядчик: что делать?
Даже самый тщательный выбор исполнителя ремонтных работ не может гарантировать 100%-ю гарантию от нерадивого подрядчика.
В качестве антирекламы клиент может составить отрицательный отзыв о деятельности непорядочных ремонтников и разместить его в сети
Если заказчик столкнулся со срывом ремонта, порчей материалов или иным проявлением наплевательского отношения со стороны подрядчика, алгоритм его действий может быть следующим:
- Составить досудебную претензию с перечнем недоделок и нарушений конкретных пунктов договора и передать её под роспись представителю исполнителя.
- При отсутствии адекватной реакции — обратиться в суд с иском о расторжении договора подряда и взыскании выплаченных сумм, начисленных санкций, морального вреда.
Если подрядчик не реагирует на предъявляемые претензии или скрывается от клиента, то целесообразно отыскать таких же людей, пострадавших от действий недобросовестного исполнителя. Тогда есть возможность привлечь нарушителя к уголовной ответственности за мошенничество.
Видео: Как выбрать подрядчика для ремонта квартиры
Качественный ремонт требует от хозяина квартиры немалых организационных усилий. Чем тщательнее будет отбираться подрядчик, тем меньше шансов получить неприятности в виде срыва работ. Хорошая строительная бригада способна преобразить квартиру или дом в адекватные сроки, а качество ремонта будет радовать владельцев не один год.
Реклама услуг ремонтной бригады
Маркетинговый план по ремонту квартир не предусматривает стандартные действия, такие как запуск ролика по ТВ, растяжки, баннеры
Люди не обращают внимание на подобную рекламу, которая быстро мелькает по телевизору, но при этом нужно успеть записать номер телефона
Действовать нужно целенаправленно:
- размещение бесплатных объявлений в газетах и на сайтах в соответствующих разделах;
- расклейка объявлений в зоне новостроек;
- вывеска на офисе.
После первых заказов слухи о компании разлетятся по типу «сарафанного радио», но использование бесплатных ресурсов прекращать не стоит. В будущем рекомендуется создание собственного сайта с описанием услуг, ценами и портфолио.
Организационный план
Регистрация деятельности предприятия и ее форма определяет первоначальные затраты и дальнейший размер постоянных расходов. Вы можете выбрать два варианта:
- ИП (РФ) или ФОП (Украина) – такие фирмы могут работать только с частными лицами. Наиболее удобной системой налогообложения для ИП будет патентная, при которой вы будете уплачивать фиксированную сумму, установленную местными органами власти на основе прогнозируемого дохода. При этой форме налогообложения ваша фирма получит ограничение на количество официального наемного персонала — до 15 человек, а годовой доход до 60 млн рублей. Рассчитать стоимость патента в РФ можно на официальном сайте налоговой. Для ФОП подойдет вторая группа по упрощенной системе, предполагающая уплату 20% от минимальной заработной платы и возможный годовой доход до 1,5 млн гривен. Подробно о том, как зарегистрировать ИП в России, вы можете узнать на этой странице — Как зарегистрировать ИП в 2020 году в России: пошаговая инструкция.
- ООО – позволяет сотрудничать с юридическими лицами и участвовать в тендерах. Наиболее удобной системой налогообложения в РФ в этом случае будет УСН 15, которая рассчитывается как 15% от разницы доходов и расходов. Эта форма налогообложения позволяет сдавать отчетность 1 раз в год. В Украине для ООО наиболее удобна упрощенная система 3 группа, составляющая 5% от дохода, при условии годового дохода не более 5 млн гривен.
При регистрации предприятия необходимо указать код ОКВЭД. В 2017 году для этого применяется измененное издание, получившее наименование ОКВЭД 2. Соответствующие услугам виды деятельности находятся в разделе 43 «Работы строительные специализированные», а именно подразделы:
- 1 «Разработка строительных проектов»;
- 2 «Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ»;
- 3 «Работы строительные отделочные».
Из этого перечня разделов выбираются соответствующие видам деятельности пункты и при подаче документов на регистрацию указываются исключительно номера пунктов, состоящие из 4 и более цифр. Для граждан Украины соответствующие подразделы 43.2 и 43.3. Стоимость регистрации деятельности составляет 800 рублей в РФ и до 416 гривен для украинских предпринимателей.
Если вы предполагаете выполнять капитальный ремонт и перепланировку помещений, что входит в стандартный перечень услуг строительно-ремонтной бригады. Вам необходимо вступить в СРО (для РФ) или получить лицензию (для Украины). СРО выдает соответствующие допуски на определенные виды деятельности. Стоимость вступления в СРО от 165 000 рублей до 320 000 рублей плюс ежемесячные членские взносы от 5 000 рублей. Стоимость получения строительной лицензии в Украине в среднем составляет 550 долларов.
